Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

На все товары, купленные в нашем магазине, распространяется действие Закона Украины "О защите прав потребителей", который вступил в силу 13 января 2006 года. Товары, подлежащие возврату и обмену Возврату и обмену подлежат товары в идеальном состоянии, не бывшие в употреблении, при условии сохранения упаковки и всех имеющихся приложений (ярлыки, этикетки и т.д.) и документов, подтверждающих оплату товара (товарный чек с подписью курьера, квитанция о банковском переводе или иные подтверждающие документы). В случае, если доставленный Вам товар оказался ненадлежащего качества в следствии производственного брака, либо повреждения при транспортировке, Вы можете вернуть его и обменять на аналогичный товар надлежащего качества, при условии наличия его на складе. В случае отсутствия данного товара обмен возможно произвести на любой другой, равноценный возвращаемому, товар. Для осуществления обмена/возврата заказа Вам необходимо с момента получения заказа связаться с нашим менеджером.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.